Gestionnaire des opérations d'environnement critique (ce) / Critical Environment (ce) Operations Manager

Qualifications requises :

• Qualification de l'école secondaire ou équivalent ET plus de 3 ans d'expérience en gestion de services essentiels (par exemple, fournir des services informatiques, travailler dans la fabrication, l'entrepôt, la vente au détail, l'armée ou gérer des opérations physiques dans un environnement informatique et/ou une infrastructure critique)
  • OU une expérience équivalente.

Autres exigences :

Ce rôle exige la capacité de répondre aux exigences en matière de filtrage de sécurité des Microsoft, des clients et/ou du gouvernement. Ces exigences comprennent, sans toutefois s'y limiter, les enquêtes de sécurité spécialisées suivantes :

• Microsoft Vérification des antécédents dans le cloud : Ce poste devra passer la vérification des antécédents Microsoft Cloud lors de l'embauche / transfert et tous les deux ans par la suite.
• La personne retenue doit être en mesure d'obtenir une cote de fiabilité d'un ministère ou d'un organisme dûment autorisé du gouvernement du Canada. Ce processus comprend, sans toutefois s'y limiter :

• Vérification de l'identité, des antécédents, des études, des titres de compétences professionnels, des références personnelles et professionnelles, de la vérification du crédit et de la vérification des antécédents criminels.
• Le contrôle de la cote de fiabilité peut également nécessiter un questionnaire de sécurité et une entrevue de sécurité. Liens utiles:

• • • Processus de demande de cote de fiabilité
    • Vérifications hors du pays

Pour obtenir l'autorisation requise dans les délais prescrits, les candidats doivent avoir des antécédents de résidence stables. Microsoft travaillerons avec les personnes au cas par cas pour déterminer si l'autorisation requise peut être obtenue dans les délais prescrits. Veuillez noter que le processus d'autorisation est régi par le ministère ou l'organisme autorisé du gouvernement du Canada.

Qualifications supplémentaires ou préférées :

• Plus de 5 ans d'expérience dans les infrastructures d'environnement critique (par exemple, UPS, générateur, AHU) ET plus de 5 ans d'expérience de travail dans les infrastructures informatiques physiques (par exemple, serveurs, SAN, réseautage, capacité, rack de centre de données/enceintes, câblage structuré) ET expérience de la gestion d'un budget de plus de 500 000 $.
• Baccalauréat en informatique, mathématiques, télécommunications, ingénierie électrique/mécanique, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe.
• Plus de 3 ans d'expérience dans la direction d'une équipe technique diversifiée.
• Certifications applicables : ASICS/Contrôle des stocks, CompTIA, Microsoft, Certifications réseau, Certifications CCNA, ITIL v3 Foundation, Certifications Microsoft Operations Framework (MOF), Certifications de développement du leadership, PMP, CDCP.
• Baccalauréat ou certification de collège technique en ingénierie et/ou services mécaniques ou électriques.
• Expérience de travail sur des projets d'environnement critique (CE) à grande échelle.
• Expérience avec l'exploitation d'infrastructures informatiques (serveurs, SAN, réseautage, etc.).

Data Center Operations Management M4 - L'échelle salariale de base typique pour ce rôle dans l'ensemble du Canada est de 85,600 $ CAD à 158,400 $ CAD par année.

Pour plus d'information au sujet de la rémunération, veuillez cliquer ici: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft acceptera les candidatures pour ce poste jusqu’au 1er décembre, 2024.

Microsoft est un employeur qui a accès à l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans égard à l'âge, l'ascendance, la couleur, le congé de soins familiaux ou médicaux, l'identité ou l'expression de genre, les informations génétiques, l'état matrimonial, l'état de santé, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut protégé d'ancien combattant, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements applicables, et ordonnances. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de postulation ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation.

Les avantages/bénéfices énumérés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays où vous travaillez.

Required Qualifications:

• High School Qualification or equivalent AND 3+ years experience of mission-critical service management (e.g., providing IT services, manufacturing, warehouse, retail, military, or managing physical operations in an IT and/or critical environment infrastructure)

  • OR equivalent experience.

Other Requirements:

This role requires the ability to meet Microsoft, customer, and/or government security screening requirements. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings:

• Microsoft Cloud Background Check: This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter.
• The successful candidate must be able to obtain Reliability Status screening from a duly authorized department or agency of the Government of Canada. This process includes but is not limited to:
  • Reliability status request process
  • Out-of-country verifications
• Verification of identity, background, education, professional credentials, personal and professional references, credit check, and criminal background check.
• Reliability Status screening may also require a security questionnaire and security interview. Useful links:

To obtain the requisite clearance within required timelines, applicants must have a stable residency history. Microsoft will work with individuals on a case-by-case basis to determine if the requisite clearance can be obtained within required timelines. Please note that the clearance process is governed by the respective authorized department or agency of the Government of Canada.

Additional or Preferred Qualifications:

• 5+ years experience in Critical Environment infrastructures (e.g., UPS, Generator, AHU) AND 5+ years experience working in physical IT infrastructures (e.g., Servers, SANs, Networking, Capacity, DC Rack/Enclosures, structured cabling) AND Experience managing budget $500k+
• Bachelor’s degree in computer science, Math, Telecommunications, Electrical/Mechanical Engineering, Supply Chain Management or related field.
• 3+ years experience in leading a diverse, technical team.
• Applicable certifications: ASICS/Inventory Control, CompTIA, Microsoft, Network Certifications, CCNA Certifications, ITIL v3 Foundation, Microsoft Operations Framework (MOF) Certifications, Leadership Development Certifications, PMP, CDCP.
• Bachelor’s Degree or Technical College certification in mechanical or electrical engineering and/or services
• Experience working on large scale CE projects
• Experience with the operation of IT infrastructure (Servers, SANs, Networking, etc.)

Data Center Operations Management M4 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $85,600 - CAD $158,400 per year.

Find additional pay information here: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft will accept applications for the role until December 1, 2024.