Technicien - Soutien technique TI N2
AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF
Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis 45 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l'intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne exploite une flotte de 30 aéronefs et emploie plus de 1000 employés dans l'un des environnements de vol les plus exigeants au monde.
La direction d'Air Inuit et son équipe d'employés dévoués sont engagés à poursuivre la mission de la compagnie en offrant un service aérien sécuritaire, ponctuel et courtois à la population vivante et faisant affaires dans la magnifique région du Nunavik, dans le nord du Québec.
APERÇU DU POSTE
Contribue à la pérennité du parc technologique via l'assistance technique aux employés lors de l'utilisation d'outils informatiques et la communication des bonnes pratiques d'utilisation.
Assume un rôle de collaborateur dans la réalisation d'activités techniques et participe à la résolution de problèmes techniques. Contribue au développement et à l'amélioration de méthodes et procédures de travail. Peut contribuer au transfert des connaissances par l'encadrement et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.
RÔLES ET RESPONSABILITÉS
• Effectuer le support technique.
• Participation active et directe aux différents projets de rehaussement des infrastructures incluant le nord du Québec.
• Participer à la documentation et la rédaction de procédures.
• Résolution de problèmes de complexité intermédiaire.
• Assistance au membres moins expérimenté de l'équipe.
QUALIFICATIONS
• Formation collégiale pertinente.
• Minimum 3-5 ans d'expérience pertinente
• Connaissances techniques :
o Excellente connaissance des environnements MsWindow, MsOffice, Internet et matériel.
o Bonne connaissance de Microsoft Active Directory.
o Bonne connaissance des Group Policy (GPO) dans l'environnement Microsoft.
• Bonne communication oral ou écrite.
• Bilingue (Français-Anglais).
• Enthousiasme à l'idée d'apprendre.
• Attention aux détails.
• Tolérance au stress.
• Disponible pour voyager au Nunavik (vols internes au Québec).
RÉMUNÉRATION
• La rémunération et les avantages sociaux sont déterminés selon la politique corporative;
AVANTAGES SOCIAUX
Ce que nous offrons:
• Un régime enregistré d'épargne retraite (REER) de l'employé - Contribution de 5% de l'employeur;
• Un plan d'assurances collectives (vie, médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée);
• Une allocation de vacances de 3 semaines (6%);
• Une participation aux profits de l'entreprise;
• Un programme de télémédecine pour l'employé et les membre de sa famille;
• Un programme d'aide aux employés (PAE) pour l'employé et les membres de sa famille;
• Un programme d'allocation de retraite;
• Un programme de privilèges de vol et voyages à tarif réduits avec plusieurs lignes aériennes à travers le monde;
• Divers programmes innovateurs de reconnaissance.
AUTRES AVANTAGES
Programme de référence: Cet affichage est admissible au programme de référence pour les employés d'Air Inuit pendant la période d'affichage indiquée.
CANDIDATURE
Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt pour le poste. Nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons à l'importance d'adopter des pratiques équitables en matière d'emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour le processus de recrutement.
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Air Inuit souscrit au principe d'équité en matière d'emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature. Si vous avez des questions au sujet des mesures d'accessibilité aux emplois chez Air Inuit, rejoins-nous à l'adresse RH-HR@airinuit.com.