Technicien Informatique Senior

Tâches/Responsabilités

Le Technicien Informatique Senior sera responsable de réaliser le support technique de l’ensemble de l’infrastructure et des systèmes auprès des 1 000 employés de l’entreprise.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des technologies de l’information (matériel, logiciels, services)

• Recevoir les demandes, supporter les utilisateurs sur les niveaux 1 à 3 et suivre les incidents

• Apporter son soutien dans la gestion des identités et des accès (création et suppression de profils)

• Participer à la documentation des processus et à l’amélioration des procédures

• Gérer les actifs informatiques et prendre en charge les entrées et les sorties des équipements

• Œuvrer dans un environnement Windows 10 et 11, O365.

PROFIL

• + 10 années d’expérience en tant que Technicien Informatique

• Expérience en environnement Office 365, Windows 10 et 11 ainsi qu’avec des outils de GIA

• Forte connaissance en réseautique (LAN, WAN, TCP/IP, Routeurs, Commutateurs)

• Bonne connaissance en produits Fortinet (atout)

• Aisance naturelle dans la communication et le service à la clientèle

• Autonomie et bonne capacité à prioriser les tâches

• Permis de conduire valide

• AEC ou DEC en informatique ou l’équivalent

• Bilinguisme (Français, Anglais)