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L'équipe des architectes de solutions cloud (CSAs) chez Microsoft Canada est le pilier clé du parcours client. Les CSAs permettent à nos clients de réaliser leur plein potentiel grâce à une adoption accélérée et une utilisation optimisée du cloud Microsoft.
Avec plus de 17 000 employés dans le monde, la mission de l'organisation Expérience et Succès Client (Customer Experience & Success -CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer leur valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits et services de Microsoft, animés par nos collaborateurs et notre culture. Rejoignez CE&S et aidez-nous à construire un avenir où les clients atteignent plus rapidement leurs objectifs commerciaux grâce à une technologie qui en fait plus.
Le rôle du Gestionnaire- Architecte de solutions cloud est essentiel dans cette démarche, en gérant les meilleures et les plus brillantes capacités au sein de notre équipe de CSAs. Ce leader fournit un coaching technique, stratégique et contextuel à une équipe d'architectes de solutions cloud. Leur objectif est de garantir la satisfaction des clients et la consommation du cloud en alignement avec les priorités et objectifs globaux des clients. Un leadership inspirant, une acuité commerciale, le développement des personnes et l'excellence opérationnelle sont les clés du succès dans le rôle de gestionnaire des CSAs.
Dans l'équipe CE&S, nous recherchons des personnes passionnées par la réussite des clients. En tant que manager des architectes de solutions cloud, vous dirigerez une équipe de 10 à 12 CSAs qui permettent aux clients d'atteindre leurs objectifs, basés sur leurs investissements dans la technologie Microsoft. En tirant parti de l'expertise de votre équipe technique de pointe, vous conduirez l'équipe à s'assurer que les clients tirent de la valeur de leurs investissements Microsoft. Microsoft aspire à aider nos clients à architecturer et déployer des solutions d'infrastructure cloud de premier ordre dans Azure pour être prêts pour l'IA en appliquant les meilleures pratiques évolutives dans le cloud avec le 'Cloud Adoption Framework' (CAF) et le 'Well-Architected Framework' (WAF). Azure est aujourd'hui la plateforme cloud la plus complète, innovante et flexible, et Microsoft recrute des professionnels qui favoriseront l'adoption du cloud par les clients pour l'innovation en IA au sein des entreprises les plus importantes du marché.
Ce rôle est flexible en ce sens que vous pouvez travailler jusqu'à 50 % depuis votre domicile.
La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'en faire plus. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où tout le monde peut s'épanouir au travail.
En alignement avec nos valeurs Microsoft, nous nous engageons à cultiver un environnement de travail inclusif pour tous les employés afin d'avoir un impact positif sur notre culture chaque jour.
The Canadian Microsoft Cloud Solution Architects (CSAs) are the backbone of the customer journey. Enabling our customers to realize their full potential through accelerated adoption and optimized use of the Microsoft Cloud.
With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft's products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes faster with technology that does more.
The Cloud Solution Architect Manager is a pivotal role in this endeavor, managing the best and brightest capabilities within our team of CSAs. The leader provides technical, strategy and business context coaching to a team of Cloud Solution Architects. Who's focus is on delivering customer satisfaction and cloud consumption in alignment to a customer's overall priorities and objectives. Inspirational leadership, business acumen, people development and operational excellence are keys to success in the CSA Manager role.
In the Customer Success team, we are looking for people with a passion for delivering customer success. As a Cloud Solution Architect Manager, you will run a team of 10-12 CSA's who enable customers to achieve their outcomes, based on their investments in Microsoft technology. Leveraging your leading technical team's expertise, you will drive the team to ensure customers get value from their MS investments. Microsoft aspires to help our customers architect and deploy first class cloud infrastructure solutions in Azure to be AI Ready by applying scalable best practices in the cloud with Cloud Adoption Framework (CAF) and Well-Architected Framework (WAF). Azure is the most comprehensive, innovative, and flexible cloud platform today and Microsoft is hiring professionals that will drive customer cloud adoption for AI Innovation within the most important companies in the market.
This role is flexible in that you can work up to 50% from home.
Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day.
Qualifications minimales requises
Qualifications supplémentaires ou préférées
Plus de 6 ans d'expérience dans un rôle en contact avec les clients (par exemple, interne et/ou externe)
Plus de 6 ans d'expérience dans la direction de projets techniques, d'équipes ou de fonctions
Certification technique en cloud (par exemple, Azure, Amazon Web Services, Google, certifications de sécurité)
Architecte de solutions cloud M5 - L'échelle salariale de base typique pour ce rôle dans l'ensemble du Canada est de CAD $121,800 - CAD $219,100 par année.
Pour plus d'information au sujet de la rémunération, veuillez cliquer ici:
Échelles salariales de base au Canada et renseignements supplémentaires sur la rémunération
Microsoft accepte les candidatures et traite les offres pour ce poste jusqu'au 17 Octobre 2024.
Microsoft est un employeur qui a accès à l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans égard à l'âge, l'ascendance, la couleur, le congé de soins familiaux ou médicaux, l'identité ou l'expression de genre, les informations génétiques, l'état matrimonial, l'état de santé, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut protégé d'ancien combattant, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements applicables, et ordonnances. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de postulation ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation.
Les avantages/avantages énumérés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays où vous travaillez.
Minimum Required Qualifications
Additional or Preferred Qualifications
Cloud Solution Architecture M5 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $121,800 - CAD $219,100 per year.
Find additional pay information here:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html
Microsoft will accept applications for the role until October 17, 2024.