Formateur TI

Tâches/Responsabilités

Le Formateur TI sera responsable de concevoir la formation e-learning concernant les outils internes, principalement au sujet de la gestion du changement suite à l'implantation de ServiceNow, d'Oracle et de Microsoft 365 dans l'entreprise.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Définir les besoins de formation, bâtir les plans de cours et concevoir le matériel pédagogique

• Créer les capsules e-learning à l'aide de Camtasia et les intégrer dans le centre de formation dans SharePoint

• Animer les séances de formations aux employés sur les différents logiciels

• Œuvrer en mode projets et veiller à la saine gestion du changement

PROFIL

• 2+ années d'expérience en tant que Formateur TI

• Bonnes habiletés relationnelles et aptitudes en vulgarisation de concepts techniques

• Expérience en environnement Microsoft 365 et maîtrise de SharePoint

• Connaissances de ServiceNow et d'Oracle (forts atouts)

• Axé sur la saine gestion du changement

• BAC en informatique ou l'équivalent

• Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)