Directeur ou directrice de réseaux et de communications, Technologies opérationnelles

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l'optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!

Résumé des fonctions

Le directeur ou la directrice de réseaux et de communications, Technologies opérationnelles est responsable de la conception fonctionnelle détaillée des composants des sous-systèmes de la solution, que cette personne s'agisse d'une solution prête à utiliser ou conçue sur mesure. La personne titulaire de ce poste travaille en collaboration avec la Gestion de produits, l'Architecture, les intervenants internes, l'Exploitation de même qu'avec les utilisateurs finaux afin de comprendre l'architecture et les exigences de bout en bout et de définir une conception détaillée pour un composant ou un domaine d'expertise précis. Cette personne collabore aussi avec les équipes Conception pour garantir l'uniformité et le recours à une approche fondée sur les pratiques dans l'ensemble du processus de conception des sous-systèmes. Le ou la titulaire du poste participe en outre aux phases de développement, d'essai et d'intégration, jusqu'à la livraison et au soutien à la production.

Principales responsabilités

Conception de systèmes et de logiciels

• Se charger des spécifications, de la conception et du développement des réseaux et des communications formant le centre de données ultramoderne du CN

• Soutenir et faciliter la planification, l'exécution et la livraison de divers projets et l'avancement de la feuille de route de produits

• En partenariat avec la Gestion de produits, moderniser les solutions grâce à de nouvelles applications, à la virtualisation des produits existants et à l'évolution des technologies pour permettre l'automatisation de la feuille de route du CN

• Établir des partenariats solides avec la Mécanique, l'Infrastructure, la Gestion des fournisseurs et des organismes de soutien

• Fournir des renseignements relatifs aux feuilles de route des fournisseurs pour moderniser les technologies conformément à la vision du CN

• Suivre les nouvelles tendances de l'industrie en matière de technologie et être capable de les appliquer

• Proposer des solutions novatrices pour améliorer les activités du CN

Livraison et qualité

• Travailler avec les gestionnaires de projet lors de la réalisation du projet afin de définir les livrables liés aux essais en laboratoire et sur le terrain en matière de conception, de création et d'assurance de la qualité tout en effectuant les évaluations nécessaires

• Travailler avec l'équipe de développement pour garantir que la conception est bien comprise et atteint un niveau de qualité élevé

• Mettre en application toutes les normes appropriées de l'Information et technologie (I et T) du CN (sécurité, architecture, méthodes de livraison de projets, loi Sarbanes-Oxley, télécommunications, génie logiciel, etc.) et s'assurer que sont respectées

• Définir le plan de mise en œuvre des logiciels et du matériel prévus au projet, de concert avec les intervenants internes, et appuyer l'Assurance de la qualité des ingénieurs dans une perspective de responsable de produits de sous-systèmes techniques

• Offrir des exposés de grande qualité aux cadres supérieurs et aux partenaires d'affaires, particulièrement lors des réunions du comité directeur du projet

• Établir le calendrier de livraison des projets et s'en porter garant

• S'occuper de la gestion de l'ensemble des travaux des fournisseurs, impliquant plusieurs services du CN, en partenariat avec la Gestion des fournisseurs et en assumer la responsabilité

• Faire le suivi des progrès et produire des rapports d'état

• Veiller au respect des échéances des projets, des normes de qualité et des objectifs relatifs aux coûts

• Travailler avec des équipes interfonctionnelles afin de soutenir des partenariats interservices fructueux

Gestion du personnel

• Collaborer avec les Ressources humaines (RH) pour attirer de nouveaux talents dans l'entreprise

• Favoriser l'établissement d'un environnement de travail positif par des activités de coaching fréquentes et créer des liens avec les membres du personnel

• Gérer le personnel et les charges de travail, et proposer des solutions créatives dans un environnement dynamique

• Fournir du coaching et de la rétroaction aux membres du personnel, et déterminer les buts qui soutiennent les objectifs de l'équipe

• Favoriser le rendement de l'équipe et déterminer les orientations en matière d'objectifs et de développement des membres du personnel, veiller à la planification de la relève et gérer les besoins de formation

• Se charger des évaluations annuelles de la performance des membres du personnel

Conditions de travail

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. En raison de la nature du poste, la personne qui l'occupe doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression et de gérer le stress. Des déplacements occasionnels sont requis (10 % du temps) au Canada et aux États-Unis.

Exigences

Expérience

• Gestion des systèmes technologiques et développement de logiciels

• Plus de 15 ans d'expérience dans des postes de direction technique liés à des systèmes technologiques et au développement de logiciels

• Au moins 10 ans d'expérience sur le marché du travail

• Au moins 5 ans d'expérience démontrant des qualités de leader ou en supervision de livrables

• Expérience en conception de systèmes et en développement, intégration et mise à l'essai de logiciels, et en livraison de produits de grande qualité

• Expérience en développement de systèmes de réseaux et de communications complexes ainsi que de logiciels au sein d'une grande entreprise

• Expertise en conception et en mise en œuvre des systèmes intégrés faisant partie de grandes applications de l'Internet des objets (IdO)

• Expérience en explication des activités et bonnes compétences en estimation et en planification

• Expérience de la livraison de projets de bout en bout dans un service interfonctionnel et un contexte politique complexes

• Expérience appréciable dans l'adoption d'une approche structurée d'ingénierie des systèmes (modèle V)

• Expérience des entreprises de développement Agile et Azure DevOps pour la gestion des travaux en attente et des sprints d'équipes*

• Expérience de la gestion du cycle de vie de la livraison de solutions logicielles complexes*

• Expérience des exposés destinés à la direction*

* Toute expérience dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout

Formation, certification et désignation

• Baccalauréat en informatique ou en génie, ou expérience professionnelle équivalente

• Titre de Project Management Professional*

* Toute désignation dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout

Compétences

• Établir des objectifs qui cadrent avec le plan du CN et prendre les moyens nécessaires pour obtenir des résultats

• Capacité à communiquer des renseignements pertinents en temps opportun dans l'ensemble des fonctions afin que les tâches soient exécutées efficacement

• Faire preuve d'un esprit analytique et d'une large vision lors de la prise de décisions

• Traiter les risques en temps opportun afin de les éliminer

• Innover par la résolution de problèmes

• Savoir s'organiser, gérer le temps et établir les priorités

• Inspirer les autres par des communications efficaces et s'adapter à l'auditoire à l'oral et à l'écrit

• Faire preuve de jugement dans la prise de décisions et prendre des décisions difficiles au moment opportun

• Être une source d'inspiration et faire preuve d'innovation

• Accorder la priorité au développement individuel et à l'apprentissage continu

• Gérer la pression et les changements en restant calme afin de s'adapter rapidement

• Établir des relations avec les clients et fournir des services de grande valeur

Connaissances et compétences techniques

• Bonne connaissance de l'ingénierie des systèmes et des logiciels, et des principes de conception

• Connaissance des solutions de pointe pour les éléments suivants : systèmes de commande électroniques, fiabilité, systèmes essentiels à la sécurité, environnements intégrés et cybersécurité

• Connaissance des systèmes de commande intégrale des trains (CIT), de télévision en circuit fermé et du système mondial de localisation (GPS)

• Connaissance des solutions liées aux réseaux d'ordinateur et de communications embarqués reliant la locomotive et les systèmes administratifs

• Connaissance des topologies de réseautage, des protocoles et des diverses piles de communication

• Solide connaissance des environnements de la TI et des infrastructures d'entreprise

• Capacité à documenter des notions complexes, comme l'analyse des incidences, les modèles de sécurité, la planification de la performance et de la capacité, et les décisions techniques stratégiques

À propos du CN

Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel pour l'économie, les clients et les communautés dans lesquelles il exerce ses activités, le CN transporte annuellement de façon sécuritaire plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. Seul chemin de fer reliant les côtes est et ouest du Canada à la pointe sud des États-Unis avec un réseau ferroviaire de 19 500 milles, le CN et ses filiales contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. Le CN demeure engagé à soutenir des programmes supportant la responsabilité sociale et les initiatives de protection de l'environnement. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE axée sur la sécurité et nos clients, offrant l'excellence sur le plan de l'exploitation et de la chaîne d'approvisionnement pour produire des résultats.

Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable de l'Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études révèlent que souvent, les candidats des groupes sous représentés ne posent pas leur candidature à moins de croire qu'ils correspondent tout à fait à l'offre d'emploi. Même si vous ne vous reconnaissez pas dans toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature. Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (notamment d'autres formats de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres mesures d'accommodement), veuillez communiquer avec notre équipe à cnrecruitment@cn.ca.

À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi toutes les personnes candidates qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables. Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.