Gest. princ., développement de logiciel

Résumé

En tant que gestionnaire principal ou gestionnaire principale des équipes Origine de vidéo, Réseau de diffusion de contenu (RDC) et Réseau de Bell Télé, vous dirigerez un groupe de spécialistes techniques d'expérience responsables du développement, de la livraison, du déploiement, de l'intégration et de la gestion opérationnelle de plusieurs solutions technologiques qui assurent les fonctions d'origine de vidéo, de forfait vidéo, des RDC publics et privés et du réseau qui les sous-tend. L'équipe Réseau travaille en étroite collaboration avec les autres équipes Réseau de Bell, y compris les groupes Réseau fédérateur, Réseau d'accès, Réseau vidéo numérique, Sécurité et Bell Média, pour s'assurer d'offrir la meilleure expérience à l'ensemble de notre clientèle. Les services et les fonctions fournis par ces équipes sont essentiels à l'évolution de Bell Télé.

Notre équipe est forte d'une multitude d'expériences et de compétences. En tant que leader, vous devez démontrer d'excellentes compétences en coaching afin d'aider votre équipe à adopter une approche agile et allégée, tout en livrant rapidement des prestations de qualité. Comme ce domaine évolue rapidement, la personne titulaire du poste doit entretenir une passion pour la technologie de prochaine génération. Elle doit également posséder des aptitudes exceptionnelles pour la communication orale et écrite, un sentiment solide de responsabilité et une volonté de bâtir une culture d'équipe hautement performante. Elle doit être capable de collaborer efficacement et d'assumer des responsabilités auprès de plusieurs parties prenantes internes.

Principales responsabilités

• Soutenir les membres de l'équipe du point de vue du leadership en matière de technologie, d'effectifs et de processus dans le cadre des activités quotidiennes et de la gestion du rendement
• Gérer et tenir à jour les budgets d'investissement et d'exploitation
• Soutenir les équipes dans leurs responsabilités de développement et d'exploitation, y compris dans l'exploitation, en tout temps, de leurs plateformes respectives; cela signifie accepter de façon proactive les escalades de service (au besoin) pour fournir un soutien supplémentaire aux équipes quant aux problèmes de gravité élevée
• Participer activement à la gestion globale de la gamme de produits télévisés et à la coordination d'événements du cadre agile à l'échelle pour soutenir la visibilité et le progrès des programmes clés
• Mettre au point et livrer des présentations claires et percutantes aux collègues et aux parties prenantes de la haute direction quant aux programmes clés, y compris en utilisant les nouvelles technologies en nuage et d'exploitation de l'IA
• Assurer une supervision de toutes les activités de planification des programmes et rester au fait de l'état des projets, nouveaux ou en cours, jusqu'à leur livraison, tout en veillant à ce que les priorités soient alignées sur les objectifs d'affaires
• Favoriser un milieu de travail collaboratif entre les parrains et marraines des projets et les équipes de développement, de livraison et d'exploitation, tout en exerçant une influence positive, afin de mener à bien les projets avec efficacité, en temps opportun, en respectant le budget et les normes de qualité
• Établir des partenariats stratégiques, négocier des ententes de travail avec des partenaires fournisseurs et assurer la gestion de ceux-ci pour assurer la livraison des projets à temps et selon le budget
• Fournir régulièrement du coaching aux membres de l'équipe afin d'améliorer leur rendement, de les inciter à adopter une approche agile quant à la manière d'exécuter leur travail (intervalles itératifs réduits, vérifications et ajustements réguliers, amélioration continue en mettant l'accent sur l'ensemble des résultats et non sur des silos individuels) et de favoriser leur développement personnel
• Favoriser la compréhension des priorités générales afin de s'assurer que les priorités de travail dans les secteurs technologiques de l'équipe permettent l'atteinte des objectifs d'affaires
• Favoriser un milieu de travail inclusif, collaboratif, à haut rendement et favorable à l'apprentissage continu

Compétences clés

• Formation en génie logiciel, en informatique, en réseautage informatique, en réseautage, en systèmes d'information, ou formation ou expérience de travail équivalente
• Au moins cinq ans d'expérience dans le domaine des télécommunications, du réseautage ou des technologies vidéo avec au moins trois ans à un poste de gestion ou de leadership
• Expérience de travail avec des solutions en nuage (public ou privé)
• Expérience dans la direction d'une équipe responsable du développement de technologies et de logiciels, de la livraison de projets et de l'exploitation
• Capacité reconnue d'exécuter divers projets complexes d'envergure, tout en tirant parti de méthodologies agiles et allégées
• Bonne aptitude à reconnaître les occasions d'amélioration dans les activités quotidiennes et à prendre les mesures appropriées pour y parvenir
• Aptitude à négocier efficacement avec les partenaires d'affaires et à influer de façon positive sur les décisions afin de soutenir le changement
• Solides aptitudes pour la communication interpersonnelle, orale et écrite et capacité de transmettre des notions complexes de façon simple et efficace
• Passion pour la culture en milieu de travail et attitude qui favorise le plaisir, l'inclusion et un environnement d'apprentissage continu
• Solides compétences avérées en matière de leadership visionnaire, de facilitation et de coaching
• Excellentes aptitudes pour l'analyse, la résolution de problèmes et la prise de décisions
• Expérience de travail dans un environnement de gestion de gammes de produits et dans un cadre agile à l'échelle, un atout

Principales technologies dans le domaine

• Infrastructure et plateformes : HPE, VMWare, Google Cloud, Nuage AWS et plus encore
• Applications : MediaKind VSPP, Scotty Packager, Broadpeak packager, Cadent Ad Manager, RDC d'Akamai et de Google Media, Nagra et plus encore
• Développement de logiciels : Java, Python, Docker, Kafka, Ansible, Terriform, GIT, SALT, Linux, Kubernetes, GCP
• Outils : Elastic, NewRelic, Selector AI, JIRA, Slack, Ansible, PagerDuty et plus encore
• Protocoles clés : HTTP, DNS, IP, UDP et TCP, HLS, MPEG-DASH, Smooth Streaming, Multicast, BGP
• Réseaux : Juniper, Cisco, équilibreurs de charge F5, pare-feux
• Produits : Télé Fibe, Application Télé Fibe, Virgin TV et Télé Satellite

Conditions de travail

• Heures de travail : du lundi au vendredi; 37,5 heures par semaine (normal); 3 jours par semaine au bureau
• Capacité de soutenir les escalades pour l'entreprise (en tout temps)
• Emplacement principal de l'équipe : 115 Scarsdale Rd, North York, Ontario