Lorsqu’on analyse la performance d’un système, on a tendance à mettre beaucoup d’efforts à régler les plaintes… mais qu’en est-il des usagers silencieux, qui composent la vaste majorité des clients? Comment considérer leur « point de vue » ? Rendre les usagers silencieux « bruyants » Faire parler les usagers silencieux : voilà un conseil fort judicieux puisque bon nombre […]
Pour les femmes, il reste encore du chemin à faire pour se tailler une place dans certains milieux, comme à la Maison-Blanche. Durant le premier mandat de Barack Obama, ses conseillères ont remarqué qu’elles étaient moins invitées aux réunions importantes. Et lorsqu’elles y étaient conviées, il leur était plus difficile de prendre la parole ou […]
Trouver un emploi passionnant et valorisant n’est pas de tout repos ! Voici quelques faux pas qui peuvent tout gâcher… dès la case départ. Ne pas digérer une expérience de travail Licenciement, harcèlement psychologique, recherche de nouveaux défis… La fin d’un emploi ne doit jamais être prise à la légère. Il faut prendre le temps d’intégrer […]
Au Canada, les expériences de travail récentes des candidats ont plus de poids que d’autres facteurs pour bon nombre de directeurs de l’embauche en TI, selon une récente étude de Robert Half. Ce sondage en ligne, publié en septembre 2019, a été mené auprès de 270 dirigeants canadiens du secteur des TI. À propos des […]
Plus subtile que l’envoi d’un CV, la rencontre exploratoire est un moyen de s’ouvrir des portes auprès d’employeurs potentiels sans nécessairement avoir l’air de quémander un emploi… Voyons de quoi il s’agit. La rencontre exploratoire est une rencontre informelle que l’on sollicite auprès d’un directeur, d’un gestionnaire ou d’un professionnel de même niveau hiérarchique, afin […]
L’univers des technologies change vite et évolue en permanence. Pour ne pas se sentir dépassé, voici quelques gestes à adopter au quotidien. Être proactif « La première des choses est d’avoir un esprit curieux et d’être proactif, explique Mélanie Bosc, directrice de la formation chez TECHNOCompétences, spécialiste des technologies de l’information depuis plus de 20 ans. […]
Le développement d’applications mobiles est certainement un métier en voix de croissance, la majorité des gens dans le monde ayant aujourd’hui un appareil intelligent. S’il s’agit d’une carrière que vous considérez ou si vous voulez développer des compétences en ce sens, voici quelques endroits au Québec et au Canada qui offre des formations pour devenir […]
De plus en plus d’entreprises explorent sérieusement le potentiel l’Internet des objets (IdO ou Internet of Things en anglais). Selon un récent rapport de Microsoft, les 3 000 décideurs sondés considèrent que, d’ici deux ans, 30 % du chiffre d’affaires de leur entreprise sera attribuable à l’IdO. Que représente ce nouveau paradigme pour les travailleurs et […]
Vous avez fait une petite pause dans votre recherche d’emploi pour l’été, et c’est parfait : il est important de se ressourcer. Mais à présent, vous avez du mal à vous y remettre… Quelques astuces pour retourner dans l’arène. Faîtes le point Si vous avez décroché de vos recherches d’emploi pendant plusieurs semaines, vous avez peut-être […]
Une malédiction semble frapper les projets de développement informatique : le report répété de la date de livraison ! Comment expliquer ces retards systématiques ? Comment les réduire au maximum ? Tous les gestionnaires de projet de développement (notamment logiciel) vous le diront : le glissement du planning est presque inévitable. Ce constat fait d’ailleurs l’objet d’une règle […]
Manquer d’argent est le plus grand risque couru par le chercheur d’emploi. Voici nos conseils pour vous en prévenir et pour amenuiser les autres risques de votre inactivité professionnelle. Le risque financier La peur du fiasco financier vous donnera peut-être envie d’écourter vos recherches pour accepter le premier boulot qui passe. Personne ne veut perdre […]
Les employeurs exigent de plus en plus une deuxième entrevue d’embauche. C’est l’occasion de vous présenter plus en profondeur et de poser à votre tour les questions qui vous taraudent. Voici nos cinq conseils pour tirer le meilleur parti de cette deuxième rencontre. Réjouissez-vous La convocation à une deuxième entrevue est une excellente nouvelle : […]
